1 必须了解你所卖的产品,和一些和茶叶有关的知识. 2 尽量处处为客户着想,经常换位思考一下. 3 尽量满足客户理应得到的需求. 4 尽量做到读懂客户的想法. 5 服务胜于一切,记得保持良好的服务态度.
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