细节出口碑，细节出真情，细节出效益，细节是酒店致胜的法宝。因为，正是一些细节的服务，做到了客人心坎上，让客人感动，提高了对茶叶店的认可度，从而扩大了茶叶店的客源市场，促进了茶叶店的发展。

      茶叶加盟店的突围关键就在于能否结合品牌本身，结合消费者的真实需求。因此，多从服务细节方面下功夫，从消费者的角度出发，把服务放在第一位才是茶叶加盟店的生存之道。

　　1、整理

　　将茶叶加盟店内的所有物品进行分类，将不用的物品坚决处理掉；将计算器、销售表单、宣传单等常用的东西放在容易取到的位置；及时更新产品的价格标签及宣传海报，有新产品要及时上架并做好宣传，给顾客营造一个温馨、优雅、整洁的购物环境。

　　2、整顿

　　茶叶加盟店店内的物品要摆放整齐并加以标识，特别是产品手册、POP展架、销售表单等要杜绝乱堆乱放，还有为顾客试泡之后，茶盘茶具等需要及时清洗干净并摆放整齐，确保为顾客提供及时周到的服务。

　　3、清扫

　　茶叶加盟店的天花板、墙面、中导柜、高立柜以及茶盘等要及时清扫干净，有发现破损的茶具等必须及时更换，上报相关负责人并做好登记。为了给顾客营造出一种幽静雅致的品茗环境，店内播放的音乐最好以古典悠扬的轻音乐为主，最好不要播放喧嚣嘈杂或与现场环境不相符的音乐，以免影响消费者的购物心情。店内营业员需要做好个人卫生，衣着大方得体，保持良好的形象和精神状态为顾客服务。

　　4、培训

　　定期对茶叶加盟店营业员进行培训工作，确保每个店员养成良好的生活及工作习惯。使店员能够自觉遵守规章制度，积极学习各种业务知识，提高销售技巧，以便为顾客提供更加优质高效的服务。

作者新康有机铁观音小编。

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