2.旅行社提供服务:
A:咨询当地旅行社,比较旅行社提供行程是否规范,行程内是否有过多自理景点,过多购物店,行程是否规范,行程所提供价格是否低于市场价很多。以上所谈都涉及到相关旅游陷阱。
B、在旅游行程中一定要标注服务要求。比如当地旅游过程中旅游车,很多消费者会忽略,只是对旅游车价格及座位提出要求,隐性消费陷阱需要注意:1、旅游车年限(是否是运营8年以上旧车,这种车辆相对车价会便宜很多)。2、旅游车是否有合法营运资质(是否是正规旅游车)。3、旅游车费用是全包价还是中途需要再付款。4、旅游过程中,进购物店和不进购物店是否与地接社沟通清楚。因为两者费用是不一样的。诸如此类问题,需要在旅游前核实清楚,以致避免不必要麻烦。
C、在确定旅游行程中,旅游购物店,旅游景点内自理景点一定要在行程内标注清楚。
A、行程内旅游购物店数量,旅游购物店种类,旅游购物店购物时间,是否强制购物等要规范。
1、购物店数量一般由行程中安排景点游览情况决定。一般来说,平均一天一个购物店相对来说比较合理。具体数量可和当地地接社协商,在不影响旅游景点游览情况下,来确定旅游购物店数量。如果是无购物店纯玩团,则要增加一定导游服务费及司机补助费。
2、旅游购物店种类一般常规为茶叶店,土特产店,竹纤维店,刀具店,珍珠店,咖啡店等等。前提是,一定要求对方地接旅行社万万不能进老乡店(一般珠宝店较多),烧香店(利用老百姓宗教信仰骗取钱财)。在旅游行程内旅游者需与当地地接社明确自理不能强迫购物。
3、旅游自理景点需在旅游行程注明。旅游自理景点门票价格,自理景点游览时间,旅游自理景点是否需要增加额外车费等。做到明明白白消费。
D、以上行程内容确定后,比较旅游接待价格。不要选择过低价格,比如:两份行程中,一份含了当地旅游景点索道费用,另一份没有含。这两个价格就差了很多。但是不细看,就造成了来当地旅游的一系列矛盾。建议:选择价格适中,信誉较好,旅游行程规范的旅行社。
E、旅游行程中,住宿标准,住宿费用及住宿费用所含服务要明确。住宿服务费用包含为:
1、住宿净房价。顾名思义就是住宿房费
2、住宿含早餐。确定住宿酒店是否含早餐,早餐费用是多少钱
3、住宿是否含空调。有些景区住宿是不含空调费,比如庐山住宿,所报给游客的价格是不含空调费,如需空调,则需另外加费用。
4、住宿提供热水时间。某些景区住宿时,热水时间提供是有时间要求。
F、旅游用餐。旅游过程中,餐标要明确清楚。
1、一般团队餐标标准为20元/人——50元/人不等。十人一桌,八菜一汤,不含酒水。
2、如果是旅游团队旅游,司机和导游员的餐费由就餐酒店提供,不需要旅游者额外支付。
3、行程中需明确旅游餐口味,是否有少数名族游客(回族游客一般是单独就餐)。
4、在某些旅游景点如:黄山,三清山等山上,就餐的最低标准是40元/人。因为山上物资全靠肩挑上山,因此物价较高。
5、旅游过程中,晚餐一般安排酒店,因为旅游酒店提供旅游团队住宿价格较低,在酒店与旅行社合作中,明确提出旅游团队入住酒店时,需将晚上放在旅游酒店内,以弥补房价。因此,有些旅游团队如不在旅游酒店用餐的,可能另外要补加一部分费用。
资料来自九江海外国际旅行社
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