1.0 项目概要
成立电子商务网站，为客户提供快捷方便的信息及服务，完成在线挑选家具和电子支付功能。
1.1 项目公司
公司名称:
项目名称:公司策划及电子商务网站开发
项目发展方向:首先面对玉溪市场，投入稳定后，逐渐地向全省、全国推广。
1.2 项目简介
公司成立的目的是为了盈利，我们的主营业务是:通过为客户提供家具的信息及作为第三方代收费服务，收费的标准是用订单数量及成交量向家具商家收取相应的费用。
1.3 客户基础
客户群体:面对所有的有购买家具意向的客户和有扩大销售量意向的家具厂商。
客户价值:在我们公司的电子商务网站开店，是免费的，是根据订单数量向商家提取相应的报酬，我们这种收费标准，是合理的，符合商家的利益，所以，客户的价值很高。
客户群体分类:普通客户:购买者
厂家客户:家具公司，装潢公司
1.4 市场机遇
时代背景:在快节奏的都市生活中，满街都是上紧了发条的匆忙步履，时间仿佛成了“催命符”。所以，现代的人们都希望以最快捷的方式挑选自己的商品，包括家具在内，所谓货比三家，只有对比才知道商品的性价比，是否物美价廉，本公司所提供的就是这样一种第三方快捷的服务;对于厂家而言，这无疑是推广自己商品好的平台。
1.5 项目投资价值
项目存在的必要性:玉溪地区的家具，装潢公司很多，本地区之内发展有很大的市场需求，快捷方便的服务也是客户需要的服务。
可发展性:该项目需要的投资并不大，并且电子商务网站的开发并不复杂，前期的投入运行是可行的，只要公司投入运营一段时间，资金的收回将会得到保障。
可赢利性:市场的空缺，造就了本公司的盈利空间。
品牌性:宣传企业快捷的服务，这也是该项目的优势、投资价值。品牌是为了打造玉溪地区的家具服务领跑者，因为单一，所以专业。
1.6 项目资金及合作
业务模块:基本模块:厂家客户及普通用户的信息管理
主要模块:电子商务网站商品展示、购买、支付等功能
辅助模块:网站管理、订单统计、意见反馈、投诉及处理等
1.7 项目成功关键
成功的关键在于公司经营范围小，容易控制成本，市场的需求及服务。
1.8 公司使命
公司成立的最终目的还是盈利，公司的社会责任是为人们寻找快捷的家具及装潢服务
1.9 经济目标
短期目标(1-2年)一年之内收回成本，并且实现盈利10万元，第二年再接再厉，争取盈利40万元
中期(2-5年):将公司规模扩大，面向玉溪业务需求量大的县级地区发展，实现盈利200万元。
长期目标规划(5-10年):基于云南市场，实现盈利1000万元。
2.0 公司介绍
本公司首先成立于玉溪，首先面对玉溪市场，公司分为两个部分，一个是实体的公司，另外一个是电子商务网站。实体公司所要承办的业务是可以为上门咨询的客户提供相应的家具、装潢建议，推荐厂家，及订单的签订等服务。电子商务网站是为了客户能够足不出户地挑选家具、装潢业务。

2.1 项目公司与关联公司
2.2 公司组织结构

2.3 公司地理位置
建店规划:在玉溪红塔区成立公司，公司设立在店面二楼。
商业性质分析:盈利
2.4 公司发展战略
文化战略:宣传快捷、方便的服务。
个性战略:以快捷方便的服务吸引个人客户，以电子商务平台为企业会员扩大营业面。
创意战略:以服务为创意，突出的是享受生活这一理念。
品牌战略:打造玉溪地区网上购买家具、装潢服务领先者。
网络推广战略:与网上的电子商务网站做友情链接，借助BBS或博客开拓经营面
2.5 公司内部控制管理
人力管理机制:自顶而下，根据公司的组织结构，设立相应的岗位，设立营业部、策划部、财务部、技术部、客户服务部五个大的部门，其下员工人数不等。
物力管理机制:对于易损耗的办公用品，定期定量的购买，以减低成本。而对于公司的固定办公用品，一次性购买完成。
财力资源管理机制:前期:融资、贷款，成本控制
中期:资金回笼
后期:盈利

3.0 服务项目介绍
3.1.电子商务服务项目
电子商务网站允许个人和厂家注册成为会员，管理自己的信息，并且完成网上购买，生成订单，并进行订单的控制。
网络业务模块介绍:
3.2.电子商务服务项目特点
C2C模式，面向有个人客户和厂家客户，并且满足客户的个性化服务要求。
3.3 电子商务服务技术
服务技术:计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
具体可采用的安全技术如下:
1.数字签名技术。“数字签名”是通过密码技术实现电子交易安全的形象说法,是电子签名的主要实现形式。它力图解决互联网交易面临的几个根本问题:数据保密、数据不被篡改、交易方能互相验证身份、交易发起方对自己的数据不能否认。“数字签名”是目前电子商务、电子政务中应用最普遍、技术最成熟、可操作性最强的一种电子签名方法。
它采用了规范化的程序和科学化的方法,用于鉴定签名人的身份以及对一项电子数据内容的认可。它还能验证出文件的原文在传输过程中有无变动,确保传输电子文件的完整性、真实性和不可抵赖性。
2.防火墙技术。防火墙是近期发展起来的一种保护计算机网络安全的技术性措施，它是一个用以阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障，也可称之为控制进/出两个方向通信的门槛。在网络边界上通过建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络，以阻档外部网络的侵入。目前的防火墙主要有以下三种类型:包过滤防火墙、代理防火墙、双穴主机防火墙。
3.入侵检测系统。入侵检测系统能够监视和跟踪系统、事件、安全记录和系统日志,以及网络中的数据包,识别出任何不希望有的活动,在入侵者对系统发生危害前,检测到入侵攻击,并利用报警与防护系统进行报警、阻断等响应。
4.信息加密技术。信息加密的目的是保护网内的数据、文件、口令和控制信息，保护网上传输的数据。网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全;端-端加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护;节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。
5.安全认证技术。安全认证的主要作用是进行信息认证，信息认证的目的就是要确认信息发送者的身份,验证信息的完整性,即确认信息在传送或存储过程中未被篡改过。
6.防病毒系统。病毒在网络中存储、传播、感染的途径多、速度快、方式各异,对网站的危害较大。因此,应利用全方位防病毒产品,实施“层层设防、集中控制、以防为主、防杀结合”的防病毒策略,构建全面的防病毒体系。
3.4 电子商务服务设备与设施
操作系统、浏览器、Web服务器、数据库、网页空间、电子邮件空间
3.5 项目地理位置
项目的开展在云南省内开始，在云南省内完成业务，投入运营两年后在全国推广

3.6 项目建设基本方案与内容

4.0 市场分析
4.1 企业信息化与电子商务市场分析
企业信息化可以为企业降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，提升技术人才的脑力价值，改善职工的工作环境。有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求;有利于理顺和提高企业的管理，实现管理的有序化;提高产品设计效率，缩短设计周期，保证设计质量;降低企业的库存，节约占用资金，节约生产材料，降低生产成本;缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度和信任度，并可及时的获取客户需求;加速资金流在企业内部和企业间的流动速率，实现资金高的利用率;加速信息流在企业内部和企业间的流动，实现企业种类信息的有效整合和利用。
电子商务能够有效的弥补企业的不足，比如:市场狭隘、信息部灵、人才和资金匮乏等。然而，随着电子商务的兴起，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。
由于电子商务的兴起，使得企业获得了新的商业机会，互联网延伸到哪里，市场就能扩展到哪里。利用电子商务，企业能够摆脱原有狭小生存的空间极限，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所部能有效到达的遥远地方，凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁的接触国内外的潜在客户，想他们介绍自己的产品、服务和企业文化，从而发现更多的潜在目标顾客群，获得新的商业机会。
电子商务使企业运营成本大幅下降。由于网络信息技术的使用，企业对于客户订单的接收可以直接通过网络进行。对于客户需求产品的相关信息，也可以通过网络直接传送到自动化生产线上，最大限度满足客户的需求，从而使生产出来的产品部需要存储到仓库中而直接运达到客户手中，从而避免了为应付用户的各种可能的需求而形成的大量产品积压，实现无库存生产。
电子商务降低了企业的采购成本。在电子商务环境下生产企业完全可以运用网络信息技术来实现信息的获取和快速传递，降低了采购过程中由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。而且由于各个企业都建立有自己的网站所以生产企业杂选择供应商时可以进行仔细的比较研究寻求更理想的供应商。
电子商务降低了企业的营销成本。在传统商务环境下，由于高昂的市场交易费用的存在，绝大多数出口型生产企业都将大部分的营销活动交给贸易中间商去完成，自己只负责新产品的开发和广告等少数营销活动。而在电子商务环境下，生产企业可以通过建立自己专业的商业网站来发布企业的各种信息;另外可以通过网站增强与大众的交流，获取他们对产品、服务的意见等。
4.2 目标市场区域服务项目供需现状与预测(目标市场分析)
在时间就是效率的今天，快递公司由于符合上班族高频率的工作速度，生意越来越火;而就在人们倡导争分夺秒时，慢递公司这种新奇的创意一时间吸引了人。慢递公司是通过一种类似行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。这一项目不仅受年轻人喜爱，中老年人也对此有所青睐。56岁的教师王新海听说后感到很有新意:现在的市场真是多元化了，这种慢递业务很感性，在非常理性的现代社会让人眼前一亮。
4.3 电子商务行业市场状况
我国电子商务虽然起步较晚，但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于我国互联网用户人数众多，因而电子商务在我国具有较好的发展基础。2008年，我国网络交易总额达到了1200多亿。在2008年，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60℅.但与发达国家相比，仍然存在一定距离，美国为71℅远远高于中国的使用率。
我国电子商务发展虽然很快，但在重点群体中所占的比例却很不均衡，大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员，中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑，而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里，电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。
电子商务是一种以信息的联网络为载体的商务活动新模式，它的发展受制于信息网络基础设施水平和对应于网络经济的社会法律、诚信环境状况。尽管我国政府高度重视电子商务发展，但由于我国各项社会性基础设施不甚完备，相比发达国家仍有较大差距。而保障电子商务活动规范、安全运行的社会法规、诚信环境不完备则是制约我国电子商务发展的更直接、深层的因素。
4.4 电子商务市场容量分析
在信息技术高速发展的今天，网购已成为很多人生活必不可少的一种方式。网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式现在网上购物都提供365天每天长达18小时的免费电话服务，免除顾客外出逛街之苦，享受居家购物送货上门的人性化服务，训练有素的专业客户服务人员亲切、迅速的服务态度一直受到消费者的认同，为其带来轻松 、便捷、快乐的居家购物。 高效的物流配送系统，以及遍布全国近2000个主要城市的送货网络，全方位的配送方式适应不同地区的您，高效、快速、优质的服务保障您订购的商品及时配送到您手中。。
随着互联网规模的迅速扩展，用户基数的庞大造就庞大的市场容量。电子商务的深入人心。人们对网购的认识程度越来越高，网银的使用越来越广，网购交易量正在飞速上涨。国内网络购物市场经过十多年的培育和发展，在诚信支付、物流等各个环节都有了很大的进步。这些都将使网购这种新的生活方式更健康有序地发展。中国网购市场正迅速升温，2010年中国将成为亚太地区最大网购市场。万事达组织的报告预测:到2010年，中国将有4.8亿名网上消费者，约占亚太地区总数的58%。
4.5 电子商务市场需求与趋势分析
综合电子商务发展背景、上网普及率、创意亮点、心理需求市场向等方面做一个客户需求分析
4.6 销售渠道分析
店面服务:针对玉溪客户;电子商务服务:针对玉溪上网客户。
4.7 竞争对手情况与分析
目前电子商务的竞争对手有很多，并且实力强大，如C2C模式的淘宝网，
但是我们立足玉溪市，有本土优势。
4.8 行业准入与政策环境分析
在社会主义市场经济环境下，投资主体应该由政府转向广大企业，尤其是中、小企业。因为它们的灵活性、积极性往往高于大型企业。而对瞬息万变的市场经济而言，中、小企业更能"市场生存"。我们国家十几年来的经验也显示出中、小企业特有的朝气。政府应营造能让中、小企业方便投资的资金市场和环境，当然也包括融资环境。
5.0 发展战略与实施计划
短期(1-2年):立足玉溪市，在红塔区成立店面，并且网络覆盖整个玉溪市
中期(2-5年):实现自主的装潢设计，并且成为盈利的主要方式。
长期目标规划(5-10年):向云南省内推广，成立自己的家具制造公司
6.0 项目SWOT综合分析
6.1 优势 (Strengths)分析
文化、个性、创意、品牌:这个一个投资还很少的行业，投资回报率高，发展空间广阔
网络推广:把家具、装潢做成一种第三方服务的还没有，所以，借由网络这个平台，公司能够更加融入社会。
6.2 弱势 (Weaknesses)分析
现在网上的网络营销很多，客户不一定会选择我们的平台，但是这个平台是完全免费的，成为吸引客户的重点
6.3 机会 (Opportunities)分析
机会来自社会的需求，借由网络方便现代人的生活
6.4 威胁 (Threats)分析
来自于客户的不信任，对此我们有信誉机制，对我们做出监督
6.5 SWOT综合分析
利用文化、个性、创意、品牌吸引客户，认识到本公司的短板，利用自身的优势转化为订单和客户的认知，并且积极处理来自外界、内部的威胁，本公司必将取得长足发展。
7.0 项目管理与人员计划
7.1 组织结构

7.2 管理团队介绍
技术部:
策划人:项目的总体设计，制定和监控开发进度，制定相应的开发规范，负责各个环节的评审工作，协调各个成员之间的开发。
项目组长:实际调研，提供详细的策划方案和需求分析;根据需求分析报告进行总体分析，得出网站的概念模型;根据分析结果对网站做模块划分及相关接口定义。
小组成员:编写功能模块的实现代码并进行单元测试;根据策划和需求，设计网站的界面和标识(Logo)等;测试程序及网站功能;详细的设计网站后台数据库，保持开发和维护过程中数据库的安全性和一致性。

7.3 成本控制管理
一、降低采购成本.
其中最有效的方法是扩大采购量,甚至数倍的扩大采购量.以低的供应单价采购,同时增加采购量,能保证供应商的总利润不断增长,而且降低了采购成本.从这个意义上讲,公司公司采购成本的降低可降低在供应商的成本降低这个坚实的基础之上.在企业内部,还可制定一些诸如此类规定:"所采购的办公用品必须在一个月内使用,否则要追究有关人员的责任",这个规定不仅控制住了采购的时间成本,也减少了采购资金的占用。

二、实施目标成本管理.
在公司内部推行模拟市场实施目标成本管理,如各分厂每月向集团公司财务处编制资产负债表和损益表,并且各单位的收入与其内部利润挂钩,明显提高了材料的利用率,提高的运行效率,降低了管理费用。

三、降低资金的使用成本
在企业内部推行资金统一管理,统一调度,统一借贷的统筹和资金有偿占有制度,大大加强和改善了企业资金管理和控制的效率,也为合理筹资,降低制造成本创造了条件。

四、有效监控及健全管理制度.
主要有以下做法:
1.决策民主,公开购销,防止暗箱操作.
2.建立各种严格的管理制度,如《物价管理条例》等.
3.建立及时反映市场物价的信息网络,加强信息交换,沟通和反馈.
4.实施独立有效的价格审计,对全程进行监督,对违反规定或不和理的购销价格具有否定权.包括采购计划审核和价格审核.
5.实行封闭式质量检验制度.所有采购物资,都要经过严格的质量检查或验证,对主要办公用品,严格实行"封闭式检验".
6.建立业务台帐,责任明确到人.
7.严格考核,奖惩,兑现.
8.加强资金收支的财务监督.
9.引进现代管理信息系统.

7.4 项目实施进度计划
2010.06.07-06.11 实际调研，提供详细的策划方案和需求分析
2010.06.14-06.16 根据需求分析报告进行总体分析，得出网站的概念模型
2010.06.17-06.22 根据系统分析结果对网站做模块划分及相关接口定义
2010.06.23-07.02 编写网站代码并进行单元测试
2010.07.05-07.07 根据策划和需求，设计网站的界面和标识(Logo)等
2010.07.08-07.08 测试程序及网站功能
2010.07.09-07.14 硬件的选择、购买及配置
2010.06.23-07.08 详细设计网站后台数据库，保持开发和维护过程中数据库的安全性和一致性
2010.07.15-07.23 投入市场是运行网站

8.0风险分析与规避对策
8.1 经营管理风险及其规避
由于经营规模小,人才流失,网络建设不足,业务不稳定、分散,同时主要顾客需求的变化,顾客的邮递时间不稳定，利润率低,操作责任大等原因都会产生经营风险。所以必须要有一套科学的经营管理模式,来最大限度规避经营风险。

8.2技术人才风险及其规避
拥有人才的优势是在激烈的市场竞争中取胜的关键，由于公司自身的局限、人力资本的特殊属性、高级技术人才需求的特殊性以及社会诚信体系缺失等方面的原因，使得许多企业面临高级技术人才流失的风险，因此，公司做好对高级技术人才流失的风险评估，并从人才录用的甄选和评价、人才激励与约束机制、企业文化建设等方面来进行风险的防范与规避显得尤为重要。

8.3安全风险及控制
安全风险:前期业务比较难以开展，资金的回笼慢。
前期主要采用成本控制的方法，监管公司资金的流动，是公司能够正常的运转的前提条件。

8.4市场开拓风险及其规避
开一家公司，店面的前期投入包括前期房租、装修、首批采购的办公用品等内容，同时同类店面竞争也得考虑在内，不能“撞色”或“撞货”!因此，在之前必须进行市场调查分析，以减少此类事情发生!

9.0 投入估算与资金筹措
租一家门店的前期投入包括前期房租、装修、首批采购的办公用品等内容。店面大概在200平方米。现在大概为每平方米每天5~10元。按照均价7元以及通常的押一付三估算，前期租金投入大概在18万元。店里装修相对简单，估计2万元左右即可，首批采购的办公用品加上其他一些费用，估算在5万元左右。上下两个楼层共计50万元
资金筹措:融资和贷款

9.1 项目融资需求
9.2 项目资金使用计划
每个店面，前期租金投入大概在18万元，2万元左右店里装修，5万元左右的首批采购的办公用品和其他一些费用。
9.3 融资资金使用计划
9.4 贷款方式及还款保证
企业贷款，以本项目公司作为借款人筹借贷款，并以项目公司本身的现金流量和收益作为还款来源，以项目公司的资产作为贷款的担保物。

10.0 财务预算
财务预算使决策目标具体化、系统化和定量化
在现代企业财务管理中，财务预算到全面、综合地协调、规划企业内部各部门、各层次的经济关系与职能，使之统一服从于未来经营总体目标的要求;同时，财务预算又能使决策目标具体化。系统化和定量化，能够明确规定企业有关生产经营人员各自职责及相应的奋斗目标，做到人人事先心中有数。
财务预算作为全面预算体系中的最后环节，可以从价值方面总括地反映经营期特种决策预算与业务预算的结果，使预算执行情况一目了然。
财务预算有助于财务目标的顺利实现
通过财务预算，可以建立评价企业财务状况的标准。将实际数与预算数对比，可及时发现问题和调整偏差，使企业的经济活动按预定的目标进行，从而实现企业的财务目标。
我们团队做的是电子商务网站的开发，下面是一个简单的开发预算:

一. 财务分析说明 (无)
二. 财务资料预测 (无)

其中还有图片没办法发上来。。。。
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