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茶叶加盟店如何留住大客户

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崇尚礼尚往来一直是中国人对礼仪之情的含蓄表达。中秋节作为中国的第二大传统节日,送礼更是蔚然成风。在众多礼品的选择中,茶叶礼品已经跃升为近年中秋送礼的新宠,一份精致、大气、尊贵的茶品无言中表达出深深的感念和谢意。而对于茶叶加盟店来说,雾中天认为人脉关系丰富的大客户就是中秋应该重点攻略的对象。只有更多关注焦点,对大客户的需求深度挖掘,才可以极大提升中秋的销售业绩。 所谓大客户,又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等。大客户是指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户,而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。茶叶加盟店在经营过程中一定要善于去挖掘当地的一些大客户资源,比如对一些商会活动、企业家协会或者展销会、报刊或者杂志的关注、其他行业销售人员资源共享等,或者对商圈内的高端酒品牌店、银行VIP、高档服装品牌、星级酒店、高档会所、中高端品牌车行等进行品牌合作,与这些商业资源互补。 因此,茶叶加盟店的营业员在平日的过程中就要善于去普遍撒网,重点培养,不断去选择潜在客户,最后能重点培养出黄金客户,即最终发现在大型节假日有送礼需求的客户,特别是对你所推荐的茶叶产品有明确需求,并且对你的服务和茶叶品牌持肯定态度,有给你大订单的可能,是组织里影响力的核心,而且财务稳健、付款迅速。只要这几个条件具备,那么,茶叶加盟店就应该好好维护这样的大客户。在中秋时节,茶叶加盟店营业员就要提前邀请或拜访商洽节日礼茶业务,可电话拜访,到其所在地,或者邀请其到店内品鉴茶品,让大客户感受到第一时间的重视和获取相关有效讯息。这也是茶叶加盟店营业员对客户的礼意问候。雾中天在中秋时节推出“中秋第一礼”,即是以礼情款款表达对客户的至诚问候。 人脉即是钱脉,在竞争激烈的茶叶终端市场,茶叶加盟店在市场销售和经营中更需要主动出击,特别是大型节假日,把握好销售先机,就能打赢下半年第一仗,鼓舞士气,让茶叶店的经营维持在“正能量”的轨道上,保持鲜活不败的竞争力。
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