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1. 卖茶叶客服话术
中国获客就找赢想力，敢于按获客效果付费：
“您好，这里是客户服务中心，您的电话已接通，您请说。”
如果客户仍然没有提问：“很抱歉，听不到您的声音，请挂机后重拨，感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！”
2.客户拨打过来声音小或背景音嘈杂时：
“很抱歉，听不清您的声音，请您的声音稍大一点。”
3.客户语速太快听不清问题时：
“您好，请您稍慢一点，我没有听清您的问题，请您重复一下。”
4.客户声音时断时续，座席无法理解客户所表达的意图时：
“可能您所处的位置（您的线路）信号不稳定，听不清您的声音，请您更换一下位置（稍后再次拨打过来）？”5.客户询问服务人员工号时：
“我的工号是***号，很高兴能为您服务，也欢迎您随时监督我的工作。”
6.客户拨打过来查询为其服务的客服人员工号时：
“您好，因为您的电话是通过系统自动分配的，在这里我查看不到该工作人员的工号，如果您有什么问题，请允许我为您解决
2. 卖茶叶的销售话术
一、创造顾客
二、决定推销对象
经常会有几个人一起进店消费，可能是一对夫妇或几个朋友、同事一起来，这时营业员就必须先判定谁是购买的决定者，只要判断正确了，在接下来的推销中就可起到事半功倍的效果。
三、热情要有度
当顾客刚进店在看商品，还没有决定购买时，他们的心情都是比较胆怯的，对营业员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的顾客，如果对他们过分积极的接待，反而会适得其反，导致他们的反感。此时，不如给他们一个相对宽松的环境，与之保持一定的距离，但要留意顾客的举止，随时准备好主动上前服务。
四、销售要因人而异
因每个顾客对商品的需求各有不同，所以在向顾客推荐商品时，必须要先了解顾客的喜好、品位等，然后再推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖，而对茶叶店销售终端来说，赢得顾客的信赖才是最重要的。
五、给顾客足够的面子
顾客一般都比较好面子，所以在推销过程中，营业员一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由，给他们台阶下。这样既能做成交易，又不伤及顾客。
六、使用幽默方法推销
幽默是一种润滑剂，它能够缓和僵局，制造轻松的气氛，即使在推销上也不失是个好方法。在向顾客推荐商品时，一句幽默的话往往可以博得顾客的开心，而放松防备的心理，最后达成交易。不过营业员要注意，幽默推销时要懂得把握时机和推销的对象。
七、让顾客亲口说是
一个人说是越多，他被别人的意见和立场所俘虏的可能性就越大。营业员可以使用引导的方式，让顾客由此及彼，按照你所指引的方向，认同你的观点。但是在交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和，而不是咄咄逼人，否则顾客即使能接受你的观点，也不能接受你的态度。
3. 卖茶叶客服话术模板
1、细心听取客户的诉求，并适当时候给予回应
仔细倾听并作记录，同时对用户讲话有所反应，可用“嗯，是的，对”等常用语气词，让对方知道你在认真听他讲话。
表示体谅对方的情绪，诚恳的向用户表示歉意。
2、微笑服务，语气平稳，语言简洁诚恳
如果客户只顾生气发泄时，在倾听后需要适时地往解决问题方向引导用户。例如，“我非常理解您的心情，您看这样行吗?您先给我说下具体情况，我看看怎么帮您处理，您看行吗?”，这种情况下，他能感受到你的陈恳和真心实意想要帮助解决问题。
用户描述完问题后，针对用户的需求，不能打断用户的问询，总结用户的需求/问题，向用户确认理解的是否准确。
3、换位思考，设身处地为客户考虑，解决燃眉之急
了解客户真正的不满的缘由后，此时，客服除了第一时间道歉外，应快速提出解决方案，或是征求顾客的意见，总之需要在能力范围内尽量满足顾客的要求。
但如果顾客的要求超出客服的权力范围，也不能一味的答应附和。毕竟，如果最终还是达不到顾客的期望，那这样的投诉处理则是无意义的。
正确的使用语言能打破客服人员与客户之间的沟通障碍，语言艺术的重要性在在我们生活之中随处可见，简单的一个意思，用不同的语言表达出来，会得到不同的效果。
话术有两个作用：一个是给客户解决问题的方案，一个是满足客户的精神需求，让客户感受到我们的热情、积极努力和理解支持。
那
4. 卖茶叶销售技巧和话术
进行市场调查。没有调查就没有发言权，普洱的生产和销售的现状和存在的问题，都需要经过充分的市场调查，掌握普洱销售的优势和劣势，扬长避短。
2
/7
确定销售对象。根据前期的市场调研，可以确定普洱销售对象的特点，从而针对性地进行营销推广，既节省资源，也能提高营销效果。
3
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打造品牌。一个知名的品牌对产业的提升作用是十分巨大的，打造一个普洱茶品牌，不仅容易获取消费者的信赖和认可，方便对普洱的营销推广，而且有助于提升普洱的规格档次。
4
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精心包装。人靠衣装，佛靠金装。精心包装的普洱茶不仅会让人眼前一亮，增强顾客的购买欲望，而且方便后续的营销手段的实施。
5
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广告推广。酒香也怕巷子深，好的产品也需要打广告。将传统的媒体宣传手段结合互联网思维，将广告的效果发挥得淋漓尽致。
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线下推销。大卖场、百货商场、连锁超市和便利店等一直都是普洱茶叶销售的重要渠道，通过线下推销，可以进一步挖掘这些渠道的能量，而且可以扩展销售渠道，提升普洱的市场占有率。
7
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安排得力的销售人员。根据二八法则，20%的销售人员完成80%的销售任务，而80%的销售人员只完成20%的销售人员。由此可见，销售人员的个人素质是销售成绩的决定因素之一。
1、普众友于茶，口耳间相传。
2、品普洱茶，就选为人民服务。
3、为人民服务——不赚钱的普洱茶。
4、意会言传，品味飘香。
5、大家辛苦了——为人民服务。
6、品茶结友，不染铜臭。
7、为人民服务，给普洱添香。
8、以茶交友，为人民服务。
9、为人民服务思德，振百姓精神有茗。
10、宝剑赠英雄，普洱献君子。
11、大叶普洱，为人民服务。
12、人民好茶人民喝，为人民服务。
13、为人民服务，给普洱添芳。
14、为人民服务，还世界茗香。
15、茶香汇知音，普洱见真知。
16、米面养人，普洱养生。
17、赚钱不是目的，为人民服务是真
5. 茶叶客服销售技巧
先生，你需要的茶。注意态度温和，面带微笑
6. 茶叶电话销售技巧和话术
各位老铁们，大家好，今天给大家带来一款福利，十年普洱茶，我是土生土长的普洱人，我们家有5000多吨茶叶堆放在仓库，为了打开市场，今天给老铁们带来一款福利茶，不要998，也不要688，今天在我直播间的老铁，只要你给我点关注，9块9上车，
7. 卖茶叶客服话术技巧
1.说话必须简明扼要。当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。
2.对方在说话时，不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。
8. 电话销售茶叶客服话术
质量过硬，货真价实，售后服务到位，不满意随时退货。
9. 卖茶叶接待客人话术
第一，领导平时就喜欢喝茶，我们知道爱喝茶的人即便没有人给他送茶叶，他自己也都得去买来喝。
这样的茶叶爱好者难道会不了解茶叶的品牌和价值吗？显然内行的概率会比较大。
第二，要看领导平时是什么样性格之人，如果做事比较严谨，非常细致的，即便他一眼看不出来茶叶是什么价值，他也会根据这个商标或者二维码去搜索下礼品的市场行情。
这也是收受礼品之人比较基本的注意事项，拿了人家东西，总要知道这东西值多少钱对吧？否则如何来衡量这次收礼的意义呢？
第三，假如领导一贯以来就不太喜欢下属给他送礼，那么这件事就需要非常谨慎，送的礼物价值太高也许人家直接就拒绝了，又或者这个礼品虽然买来不贵可标签在网络上可以查询到的价值却不菲，这也会让这类领导心有忌讳。
如果你可以事先对领导的为人有一些把握，我相信对送礼这件事会更加有底气。
10. 茶叶售后客服话术
俗话说：“一句话说得人笑，一句话说得人跳。”茶艺师在与客人交谈时，语言艺术更为重要。
第一，茶艺师要注意说话时的仪态。在与客人对话时，面带微笑，通过关注的目光进行感情交流，或通过点头和简短的提问、插话表示出对客人谈话的关注和兴趣。
第二，茶艺师要注意语言的准确和恰当。不要出现语气上的生硬，用语应能使人听起来文雅，便于接受。
第三，茶艺师要注意语言简练、突出重点。避免说话啰嗦、拐弯抹角，浪费时间。
第四，茶艺师要注意语调、语速。以婉转柔和的语调和适当的语速，给客人营造一种和谐的交流气氛和良好的语言环境。
关于交流的内容，侧重在茶的范围之内。交流茶叶知识，品茶感悟，产品介绍。文人趣事、社会现象。可以说是无所不谈，同时要注意避免一些敏感话题。
总之，交谈内容要健康，气氛要和谐。
11. 卖茶叶客服话术怎么说
药店客服坦率地提出药品存在的某些不足还能给顾客一种诚实、可靠的印象，从而赢得顾客的信任。但是，药店营业员千万不要给自己下绊脚石，要记住：在主动提出药品不足之处的后时，也要给顾客一个合理的、圆满的解释。
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